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亚辰服务以“专业、快捷、满意、信赖”四大承诺为载体,拥有技术专家领衔的专业售后服务团队和业内完善的售后服务体系,为亚辰客户提供管家式的咨询、购车、维修综合服务专业的服务团队亚辰的服务团队以新的专业技术、具备专业的维修服务技能,积极了解客户的各种需要,以专业的服务态度和服务技术服务于每位顾客,让您享受管家式的服务,亚辰就是您的家。 快捷的服务速度亚辰将进一步优化服务流程,实行一站式服务,按时完成客户需要并快速到达客户服务地址,并逐步实现预约快修服务。安心的服务质量在用户车辆维修保养期到来之前,以电话、信函方式进行保养服务提醒,提供车辆维修保养跟踪服务,更加注重后续服务质量,纯正备件、先进设备,确保修后安心。信赖的服务伙伴亚辰让消费者享受充分服务质量安心、费用安心、时间安心服务,让亚辰成为您安心出行的伙伴。


 售后服务电话:18298350752


核心价值;

实现多渠道、便捷预约服务、为客户进店维修做好准备工作,让客户享受周到的预约服务。

服务流程;

1. 预约;

客户提前预约进店保养,维修技师准备好所需要的配件,减少客户进店的等待时间。

2. 接车;

客户到店后,经销商售后服务人员热情接待,认真听取客户诉求,并做好详细记录。引导客户至休息区并提供茶水。

3. 维修;

将客户的车辆开至维修车间,由专业的维修技师进行维修。并向客户反馈车辆状况。

4. 质检;

维修完成的车辆由专门的质检人员进行检验,必要时邀请客户参与检验。

5.交车;

客户结算维修费用完毕后,经销商售后服务人员将车辆交至客户。

5. 回访;

客户维修2至3天后,对客户进行回访,具体使用电话,听取客户的回访建议并记录在客户档案上。